衣類10点パックコースの特徴

• ・モンクチュールで一番人気のコースです。
• ・モンクチュールでは、最高の品質基準でクリーニングをおこなっております。

• 1点ずつネットに入れて個別洗いをしています。
• お洋服に優しい温度と風でふんわり乾燥をしています。
• 1着につき10人以上が携わり目をかけ、手をかけ、職人が手仕上げをしています。

• ・モンクレール、カナダグース、タトラスなどの高級ダウン、どのブランドのお洋服・コート・ダウンでも1点2,000円(税込)でクリーニング可能です。(除外品は下記をご確認ください)
• ・衣類クリーニングには、抗菌・においガード加工®、無料シミ抜き加工・最長12カ月保管、往復送料無料、ボタン付け直し、不織布包装、毛玉取り・再仕上げの8つの無料サービスがついております。

• 抗菌・におい
  ガード加工®
• 無料シミ抜き
  加工
• 最長12カ月間
  保管
• 往復送料
  無料
• ボタン
  付け直し
• 不織布包装
• 毛玉取り
• 再仕上げ

クローゼットスッキリ無料保管最長12カ月

モンクチュールでは最長12カ月間ご依頼いただいた衣類をお預かり(保管)するサービスを無料提供しております。
シーズンを終えた服をそのままお預かりして、翌シーズン前にお届けするからお家のクローゼットもスッキリ!

衣類クリーニングコースの取扱い品と除外品について

着物は着物コース、革ジャンなどの皮革製品は皮革衣類コース、毛皮製品は毛皮コース、布団は布団クリーニングコースにて承っております。「お預かり出来ない除外品」でも個別で対応可能なものもございます。その際はこちらよりお問い合わせください。

クリーニング可能な取扱品

• 

  浴衣

• 

  スキーウェア

• 

  白衣

• 

  一般衣類

• 

  スポーツはかま

• 

  手袋(革以外)

※浴衣は帯と浴衣で2点とカウントします。
※現場の生産工程で対応できないと判断したお品物に関しては他のクリーニング対応が完了したお品物とまとめて同封させて
いただき、返送される流れになります。その際の事前のご連絡、返品分の返金対応は致しかねますのでご注意ください。

お預かり出来ない除外品

着物・皮革毛皮・水着下着・ドライクリーニングも水洗いも出来ないもの・ウエディングドレス装飾の多いドレス・布団寝具類

※汚れ・破れのひどい衣類、血液の付着した衣類、濡れている衣類、ペット使用のものその他取扱い除外品に該当する素材や種類の衣類はクリーニングが出来ません。

衣類のカウント方法について

衣類パックコースのカウント方法に関してのよくあるご質問をまとめております。
詳細はこちらのページでご確認ください。

スーツのカウント方法

スーツはジャケット・スラックスそれぞれ1点ずつで上下で2点のカウントになります。また、ベストも1点としてカウントします。

子ども服のカウント方法

子ども服のカウントは2点を1点としてカウントします。

※140cmサイズ以下を子ども服サイズとして扱います
※オプション料金は大人の服・子ども服に関わらず1点分の料金が発生いたします。
※取り外せるリアルファーも1点としてカウントします。

浴衣のカウント方法

浴衣のカウントは浴衣1点・帯1点としてカウントします。
なお、着物や振袖、ウエディングドレスはお取り扱いできません。

付属品のカウント方法

フェイクファー、フード、ベルト、ライナーは衣類本体の一部として扱いますので、カウントはしません。

※フェイクでないファーは、取り外せるものは衣類本体1点+ファー1点の計2点。取り外せないものはまとめて1点とカウントします。

ご不明な点がある場合はこちらのフォームからお問い合わせください。

ご利用の流れ

• サイトから注文予約

  

• 衣類を詰めて送る

  

• クリーニング・保管

  

• ご自宅にお届け

  

ご注文の流れを詳しく見る

2回目以降のご注文について

・衣類用のお申込書用紙や指示カードなどを紛失された方はこちらのページをご確認ください。

衣類10点パック　
20,000 円（税込）

集荷について

集荷キットは、各コースご注文後、3日後からクロネコゆうパケットにてお届けをいたします。

集荷キットの内容

• 

  集荷バッグ

• 

  ご利用ガイド

• 

  お申込書

• 

  結束バンド

• 

  指示カード

※お支払方法が代金引換以外はクロネコゆうパケットで発送します。クロネコゆうパケットはポスト投函されます。
※指示カードは指示カードが必要なオプションをお選びの方にのみ同封しております。
※集荷バッグのサイズ等は時期などにより異なる場合もございます。詳細は各商品ページをご確認ください。

集荷の流れ

• お申込書の記入

  

  お申込書の必要事項をご記入ください。無料保管サービスをご利用の方は、ご注文画面からのお届け希望日時選択画面にて、お届け希望日時をご登録ください。

• 指示カードの記入と取付

  

  オプション指定で指示カードをご希望された方は、カードにご記入いただきタグやボタンホールなどに取り付けてください。

  ※指示カードの記入方法は同封の利用ガイドをご覧ください

• 集荷バッグにお品物と
  申込書を入れる

  

  クリーニング品と申込書を集荷バッグに入れて、ファスナーを締めたあと結束バンドで固定してください。

  【お客様へのお願い】
  ※お洋服のボタンやチャック等は、全て閉めずに集荷バッグへお入れください。
  ※ライナーや付属品はお洋服に付けたまま発送してください。

• 自宅集荷または
  コンビニ持ち込みする

  

  注文時に選択した集荷方法で商品を発送。
  「衣類クリーニングコース」の集荷は、ヤマト運輸様です。

  ※コンビニ出荷は衣類コースのみ対応可能

• 検品・クリーニング

  

  お品物が当店へ到着後、クリーニング前検品を行い、お品物の内容を確認させていただきます。1点1点丁寧にクリーニングをさせていただいた後、お届けさせていただきます。